上海快递“收不到寄不出
”?两通一达 、顺丰回应

〖壹〗
、上海疫情管控对快递的影响主要表现为一定程度的延期 ，部分区域快递收发受限
，具体影响因企业及区域而异。具体如下：京东与圆通：京东快递小哥称“全上海的快递收不到也发不出”，圆通速递客服也给出相同回应 ，表明这两家快递企业近来在上海的快递业务基本处于停滞状态
，收件和派件均无法正常进行 。

〖贰〗、上海快递整体运转正常，但有人收不到快递的原因主要包括疫情管控导致的网点封控 、快递员封控
、外地商家发货限制三方面
。具体分析如下：疫情管控重点区域的网点封控部分位于疫情管控重点区域的快递网点被封控 ，导致该网点无法进行收派件操作。由于单个网点覆盖区域较广
，相关区域内的市民会受到直接影响 。

〖叁〗、上海快递整体运转正常，但有人收不到快递的原因主要包括疫情管控重点区域网点封控 、快递小哥被封控导致人力不足 ，以及外地商家因担忧时效风险不送上海等情况
。具体如下：疫情管控重点区域网点封控：在疫情管控重点区域，部分快递网点被封控
，导致这些网点无法进行收派件服务。

〖肆〗
、当然，可以发送 ，但对方可能暂时无法接收 。您需要检查发送到的区域是中等风险区域还是高风险区域
。如果是这样
，它将不起作用。

申通为何被国家叫停

申通快递并未被国家叫停 。可能您听到的是一些关于申通快递在运营或服务方面出现问题的传闻，但这并不代表申通快递已经停止运营或被国家叫停。在实际情况中 ，申通快递作为国内知名的快递公司
，一直在正常运营，并持续为广大客户提供快递服务
。

疫情与快递服务的关系：新冠病毒存在通过快递表面传播的风险 ，因此
，为了阻断病毒传播链，暂停黑龙江地区的快递服务成为必要防疫措施。 2022年春节期间黑龙江快递服务情况：尽管国家邮政局要求主要快递公司在春节期间保持运营 ，但服务可能因公司而异 。

安全管理问题频发违规操作：2024年11月25日
，南宁市邮政管理局公布处罚信息，广西航晖物流有限公司（申通品牌）因擅自收寄丁烷气罐 ，被责令停业整顿10天；11月18日，宁波申通快递有限公司因未履行安全生产管理职责被罚款1万元
，慈溪市申通快递服务有限公司因未严格执行收寄验视制度被停业整顿30天
。

客服服务态度恶劣用户通过申通官方网站客服渠道投诉时，遭遇客服人员辱骂 ，暴露出其内部管理存在两大漏洞：员工培训缺失：客服作为企业对外窗口
，缺乏基本的服务规范和情绪管理培训，直接损害品牌形象。投诉处理机制失效：用户被迫转而向12305国家邮管局投诉 ，说明申通内部投诉渠道形同虚设
，无法有效解决用户问题 。

上半年，申通快递的服务质量在国家邮政局的两大监测（每月发布一次的申诉通告 ，每季度发布一次的快递满意度调查）和菜鸟指数据的综合考量中
，均位居前列，且取得突破性进步 ，这为后续的业务发展奠定了良好基础
。

最近北京的快递怎么了,申通北京转运中心不动了

现状：申通北京转运中心近来处于暂停运营状态。原因：由于近期北京疫情防控形势复杂
，为了严格落实疫情防控要求，申通公司决定暂停该转运中心的运营 。恢复时间：具体恢复运营时间需要等待相关部门的通知
。北京其他地区快递情况 昌平、兴寿等地区：受到疫情影响 ，快递公司停止向北京中高风险区域发货，因此这些地区的快递无法发出。

原因如下：仓库爆仓了
，转运中心人员不够进行分拣 。在转运中心时快递丢失了，建议拨打快递客服电话 ，转人工服务
，在线解决
。快递系统出现问题，快递系统出现问题的原因很多 ，导致的结果有无法查询 、物流信息不显示、物流信息显示错误等结果。

申通北京转运中心不动了 关于申通北京转运中心不动的问题
，经过调查得出如下结论：结论：申通北京转运中心暂停运营 。原因分析：近期北京疫情防控形势复杂，为了严格落实疫情防控要求 ，申通公司决定暂停北京转运中心的运营。具体恢复运营时间需要等待相关部门的通知
。

因为快件堆积在角落
，工作人员还没有来得及去总结。快递在转运的过程丢失了，因此快递信息没有办法再次更新 。快件在转运的过程中 ，但是快递公司没有及时更新快递信息
，导致信息延迟，让用户以为快递停在中转站没有动了
。

2024年过年期间快递停几天,快递从什么时候开始停

〖壹〗
、024年过年期间快递停运4天 ，从2月9日（除夕）到2月12日（初三）停运，2月13日（初四）起恢复正常派送。具体说明如下：停运时间范围根据公开信息
，2024年春节期间主流快递公司（顺丰速运、圆通速递 、中通快递
、申通快递、韵达快递 、百世快递
、邮政快递等）的停运时间为2月9日（除夕）至2月12日（初三），共4天 。

〖贰〗、停运时间差异：偏远地区一般会在春节前半个月停运 ，而其他地区一般是春节前一周或十天左右停运
。部分快递无休服务：部分快递公司如德邦 、申通
、极兔速递、韵达等会提供春节无休服务
，在一定时间内正常运营。

〖叁〗 、停运时间因地区和快递公司而异：偏远地区的快递服务一般会在春节前半个月停运，而其他地区则通常是春节前一周或十天左右停运 。具体停运时间还需借鉴各快递公司的官方公告或联系当地快递网点了解
。

申通快递停发区域怎么查

〖壹〗
、申通快递停发区域可通过支付宝的申通快递服务网点页面查询 ，具体操作步骤如下：操作准备确保设备已安装支付宝APP（版本30及以上）
，并登录账号。进入申通快递服务入口打开支付宝首页，点击“我的快递 ”功能模块 。若首页未直接显示 ，可在搜索栏输入“我的快递
”快速定位
。

〖贰〗、申通快递停发区域可通过微信小程序查询
，具体操作如下：打开微信，搜索申通快递小程序在微信搜索栏输入“申通快递” ，进入官方小程序。进入用户中心
，找到在线客服入口在小程序首页或个人中心页面，通常可找到“在线客服 ”或“联系客服
”选项 ，点击进入对话界面 。

〖叁〗 、申通快递停发区域可通过以下步骤在支付宝上进行查询：进入支付宝“我的快递”页面 首先，打开支付宝应用
，确保已登录自己的账户。在支付宝首页或更多服务中，找到并点击“我的快递 ”选项
。选取申通快递 在“我的快递”页面中 ，点击“更多
”按钮
，进入更多快递服务选项。

〖肆〗、申通快递停发区域可在服务网点页面查询，具体操作如下：工具准备：确保使用装有支付宝应用的设备 ，示例中为华为P50（HarmonyOS0.0系统）搭配支付宝30版本 。进入快递页面：打开支付宝后
，在首页功能区找到并点击“我的快递”
。此功能整合了多家快递公司服务，是查询快递信息的基础入口。

〖伍〗
、点击“服务网点 ”：在申通快递的服务页面 ，找到并点击“服务网点
”这一选项 。输入查询地区：在服务网点页面
，输入你想要查询的地区名称，以查看该地区的网点是否正常收发货
。