上海防疫举报热线

上海市浦东新区疫情防控热线电话：021-50342409 ，服务时间：08：00-17：00 。上海市黄浦区疫情防控热线电话：021-63866067，服务时间：08：30-11：00
，14：00-17：30（周一到周五）。上海市崇明区疫情防控热线电话：021-69611411，服务时间：24小时
。

电话号码的官方性和准确性： 电话号码“12320”是卫生行政部门设立的官方热线 ，信息来源可靠
，更新及时。 市民可以拨打此电话，询问关于疫情的最新动态、防控知识以及相关的政策措施 。服务特点： 上海防疫中心提供的询问电话服务是全天候的 ，无论何时市民有需求
，都可以拨打该电话
。

上海防疫办提供24小时热线服务，电话号码为02112345。任何来自或途径国内疫情中高风险地区的人员 ，抵达上海后应立即并在1两小时内向所在社区委员会或单位报告 。针对不同风险等级
，管理措施如下：高风险地区来沪返沪人员：实施14天集中隔离，进行第14天的新冠病毒核酸检测
。

中风险到上海隔离几天

截至近来 ，来自新疆不同风险地区的人员到上海的隔离要求不同：中风险地区（霍尔果斯市）人员抵沪后需实施14天严格的社区健康管理并进行2次核酸检测；低风险地区人员无需隔离
，凭健康码绿码或行程码有序通行。中风险地区人员新疆霍尔果斯市作为中风险地区，人员应暂缓来沪返沪 。

中风险地区到上海需进行14天居家隔离
。具体说明如下：政策依据：上海市疫情防控工作领导小组办公室于2022年2月14日发布通知 ，明确对来自中风险地区的人员实施14天居家隔离措施。该政策基于上海作为世界化大都市的防控需求制定，因其人口总量大 、聚集度高、流动性强
，且世界交往密切，整体防控压力持续增大 。

去上海飞机经停中风险地区需要隔离
。途经中风险地区需隔离：根据上海最新规定 ，如果经过中高风险地区的机场并在该机场起降过
，就属于途经中风险地区，去上海或者回上海的人员需要集中隔离14天 ，并进行2次核酸检测。

根据上海最新规定
，如果经过中高风险地区的机场并在该机场起降过，就属于途经中风险地区 。这种情况下去上海或者回上海 ，都需要集中隔离14天
，并且还要进行2次核酸检测。全域封闭管理也需隔离
。如果当地政府宣布全域封闭管理，同样也要进行隔离并做核酸检测。

上海疫情电话询问热线

〖壹〗
、上海疫情防控询问电话为：021-12345（24小时）、021-12320（24小时） 。当前 ，新冠肺炎核酸检测实行愿检尽检的策略
，许多无症状感染者不一定参加核酸检测，无法准确掌握无症状感染者的实际数量 ，国家卫生健康委员会自2022年12月14日起已不再公布无症状感染者数据，上海市也不再公布无症状感染者数据
。

〖贰〗 、上海防疫中心询问电话24小时为：12320。该电话的重要性： 在当前疫情的特殊时期
，防疫询问电话成为市民获取防疫信息
、解答疑惑的重要渠道 。 上海防疫中心提供的24小时询问电话，确保市民在任何时间段都能得到及时的防疫指导
。

〖叁〗、上海疫情热线电话1258088。为了办好热线 ，市信访局联合通信公司组建了接待专员团队
，邀请市疫情防控指挥部专家进行两轮业务培训，市疫情防控指挥部组织县区级疫情防控指挥部和12个政府部门在“12345 ”平台搭建了服务工作网络 ，专门帮助市民解决涉及疫情防控方面的疑难问题
，接收市民的投诉举报或意见建议 。

〖肆〗 、上海各区疫情防控24小时热线电话是：浦东新区：28282672
。黄浦区：63130821。静安区：33094207 。徐汇区：58910910
。长宁区：60715191。虹口区：25657110 。杨浦区：25033259。普陀区：52560990
。闵行区：962000。金山区：57921010 。1奉贤区：67190148
。

〖伍〗
、上海疫情服务热线是12320。全市各街镇、居村 、各级医疗机构
、急救中心等单位均不得以查验核酸阴性证明作为进出小区就医、转送病人和接诊的限制 。各医疗机构要坚决落实国务院联防联控机制要求，及时转运 、妥善处置急危重症患者 ，畅通急救绿色通道
，对需要急诊急救的患者要及时予以救治
。

〖陆〗
、上海防疫中心询问电话的重要性：在当前疫情的特殊时期，防疫询问电话成为市民获取防疫信息、解答疑惑的重要渠道。上海防疫中心提供的24小时询问电话 ，确保市民在任何时间段都能得到及时的防疫指导 。

上海抗疫|上海:按照“三区
”划分要求实施从严管控,最大限度减少人员流动...

“三区”划分及总体管控原则 封控区：严格实施“足不出户 、服务上门 ”的管控要求
，防止人员外出流动
。管控区：严格实施“人不出小区（单位），错峰取物
”的管控要求 ，原则上居家，每户每天可在严格做好个人防护的前提下
，分时有序、分区限流至小区指定区域活动，无接触式收取快递物资。

分区分类差异化防控背景根据国务院联防联控机制规定 ，上海自4月11日起实施分区分类差异化防控
，划分为封控区
、管控区、防范区 。此举旨在根据疫情形势动态调整管控强度，防范区作为低风险区域 ，仍需严格落实社会面管控措施
，避免人员无序流动引发传播风险
。

上海在疫情期间采取的管控措施是客观存在的公共卫生管理行动，任何主观臆断或歪曲的描述均不符合事实。以下为基于公开信息的客观说明：关于“网格静态化管理”上海在疫情期间根据防控需要 ，对部分区域实施分区分级差异化管控
，包括临时管控 、筛查等措施，目的是通过精准防控减少人员流动
、阻断传播链 。

例如 ，要求公共场所严格执行“场所码 ”扫码登记、定期消杀等制度
，确保防控无死角。动态调整防控策略：根据疫情形势变化，及时优化分区分级管控措施
。例如 ，上海在封控期间通过“三区划分
”（封控区 、管控区
、防范区）实现差异化管理，平衡疫情防控与民生保障需求。

缓解民生压力：帮助生活无着落的外来人员回归家庭
，减少社会矛盾 。减轻抗疫负担：通过人员分流降低上海本地防控压力，集中资源应对核心区域疫情
。但政策也引发担忧：返乡人员可能将疫情风险扩散至其他地区 ，导致全国防控形势复杂化。这种矛盾体现了“个体生存需求”与“整体防控安全 ”之间的张力 。