因为肺炎,原先携程订的机票提前退掉了,但不久民航就出台了可以免费退票...

如果已经退票了
，那么差价是不能退还的，因为当初你退票的时候 ，是不享受退票的优惠
，现在有了优惠，只能是没有退票的人享受
。有问题的话可以向工商局投诉。

交通类产品方面 ，飞机票近来携程已根据航空公司最新通知开通自助退订服务通道
，超9成用户已选取自助通道办理完成退订业务；火车票携程已严格按照铁路部门规定，与其配置线路保持一致 ，并开通自助退订服务通道；汽车票及船票携程将严格按照交通运输部最新政策
，开启自助退订服务通道 。

如果大家购买车票想退票，国家铁路集团1月29日也表示 ，近来退票免收手续费的规定适应用于1月28日0时前购买的火车票
。1月28日0时前在车站
、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客
，自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费 ，购买铁路乘意险的一同办理。

飞机退票：据民航局网站消息，为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情联防联控工作
，民航局要求，自2020年1月24日0时起 ，此前已购买民航机票的旅客自愿退票的
，各航空公司及其客票销售代理机构应免费办理退票，不得收取任何费用 。如果您订购旅行产品和服务 ，需要与旅行社协商退款事宜
。

携程如何退票取消订单教程

取消订单流程登录账户访问携程官方网站或打开携程App
，使用账号密码登录。找到订单点击页面中的“我的订单”，进入订单列表页面 。选取需要取消的订单 ，确认订单详情（如订单号、服务类型等）
。申请取消在订单详情页面点击“申请取消 ”按钮。

在携程退票取消订单
，可通过登录账户 、进入订单管理
、找到待退订单、申请退票并提交申请的步骤完成，之后等待审核与退款即可 。 具体操作流程如下：登录携程账户打开携程官方网站或手机App ，使用您的携程账号登录
。确保账号信息准确
，以便顺利进入订单管理页面。

通过APP操作：打开携程app，点击“酒店
” ，选取“我的订单”，找到需要取消的酒店订单
，点击“申请退款 ”即可 。拨打酒店电话：可以直接拨打携程酒店客服电话，请酒店客服人员帮忙取消订单 ，不过可能会产生一定的手续费。

携程不可取消订单可通过联系携程客服尝试申请退款
，具体操作步骤如下：打开携程旅行应用确保手机已安装携程旅行APP（版本60.0），登录账号后进入首页
。进入客服页面在首页或个人中心找到“携程客服
”入口（通常位于底部菜单栏或右上角） ，点击进入客服对话界面。

以携程安卓端10为例
，退票取消订单的方法为：打开客户端，点击右下角的“我的”；点击“我的订单 ”选项；找到并点击需要取消的订单；点击“退票
”并确定即可 。

专访|携程的二次“战疫 ”

〖壹〗 、携程核心发力点：持续提供用户满意的服务 ，提升一站式解决所有问题的能力
，找准用户痛点和需求，通过产品创新
、技术革新、服务提升满足需求 ，以获得更多机会
。

〖贰〗 、郁建兴在浙江卫视专访中
，针对疫情防控与复工复产问题，提出严守重点区域
、创新健康码互认、强化精密智控及构建复工综合评估指标等核心措施。严防输入与健康码互认针对境外输入病例 ，郁建兴强调需采取“严防死守
”策略，海关 、口岸
、机场等关键节点需落实流程图与预案
，并加强世界合作以提前获取航班信息 。

〖叁〗、在央视专访这个误入武汉战役的大连小伙当中，这个小伙开始讲述自己的一些经历 ，当时在自己要回大连的途中
，火车突然停到了武汉
。他刚开始其实并不知道怎么回事，但是最后发现这辆火车停在武汉之后就不在行驶了。

携程旅行怎么申请车票退款补贴

方式一：拨打客服电话直接拨打携程客服电话 1010-6666 ，根据语音提示选取对应服务选项（如车票退款补贴申请）
，进入人工客服通道 。方式二：通过官方网站或 App 在线客服登录携程官方网站或打开携程 App，进入“我的”页面 ，点击“在线客服 ”图标
，输入“车票退款补贴申请”关键词，系统将自动引导至相关服务入口
。

在携程旅行申请退款的操作步骤如下：进入订单管理页面打开携程旅行APP ，点击底部导航栏的“我的
”选项
，进入个人主页。此页面集中了账户信息 、订单记录及常用功能入口 。查看全部订单在个人主页中，找到并点击“全部订单”选项
。

在携程APP“我的 ”页面点击“退款/售后
” ，查看所有退款工单状态。关注短信或邮件通知，系统会实时推送审核结果、退款到账提醒等信息 。若超过承诺时效未处理
，可联系携程客服（APP内“在线客服”或拨打10106666）催办。通过以上步骤，用户可高效完成携程旅行订单的退款申请 ，并实时掌握处理进度
。

通用操作前提登录账号：确保使用预订订单的同一账号登录携程旅行App。进入订单中心：在App首页底部菜单栏点击“我的 ”
，选取“订单中心
”查看所有订单 。定位目标订单：根据订单类型（机票/酒店/火车票）筛选需退款的订单，点击进入详情页
。

拨打 400-820-6666 ，选取“机票服务”。提供订单号
、乘机人姓名及退款原因（如“行程变更 ”） 。客服核实订单后告知可退金额（如扣除200元退票费后退还800元）
。确认退款将在7-14个工作日内退回原信用卡账户。通过以上步骤
，可高效完成携程旅行订单的退款申请 。若遇问题，可再次联系客服跟进处理进度
。

操作方式：通过携程APP或官方网站进入订单页面 ，选取“退票
”并提交申请；或前往车站售票窗口
，凭身份证和车票办理。注意事项：退票时间以车站系统记录为准，临近发车（24小时内）退票可能收取手续费；部分特殊车次（如高铁动卧、世界列车）可能不适用此规则 。